網路營銷介紹

什麼是網路營銷

　　網路營銷是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業形式。是以互聯網為核心平臺，以網路用戶為中心，以市場需求和認知為導向，利用各種網路應用手段去實現企業營銷目的一系列行為。雖然網路營銷以互聯網為核心平臺，但也可以整合其他的資源形成整合營銷，比如銷售渠道促銷、傳統媒體廣告、地面活動等。互聯網擁有其他任何媒體都不具備的綜合營銷能力，網路營銷可進行從品牌推廣，到銷售，到服務，到市調等一系列的工作，包括電子商務、企業展示、企業公關、品牌推廣、產品推廣、產品促銷、活動推廣、挖掘細分市場、項目招商等方面。這裡所指的網路不僅包括互聯網（Internet），還應該包括外聯網（Extranet），即以及內聯網（Intranet），即應用互聯網技術和標準建立的企業內部信息管理和交換平臺。

網路營銷的技術基礎

　　網路營銷的技術基礎主要是以電腦網路技術為代表的信息技術。電腦網路是現代通信技術與電腦技術相結合的產物，它把分佈在不同地理區域的電腦與專門的外部設備用通信線路互連成一個規模大、功能強的網路，從而使眾多的電腦可以方便地互相傳遞信息，共用硬體、軟體、數據信息等資源。與網路營銷密切相關的電腦網路主要有三種：互聯網、外聯網以及內聯網。

網路營銷的優勢分析[1]

　　目前，互聯網正迅速滲透到社會政治、經濟、文化各個領域，進入人們的日常生活，並帶來社會經濟、人們生活方式的重大變革，為企業營銷帶來新的契機，愈來愈多的企業認識到互聯網對企業經營發展不可替代的重要作用。作為一種全新的營銷方式，網路營銷具有傳統市場營銷方式無可比擬的優越性，客觀上決定了網路營銷必然具有強大的生命力，也必將成為21世紀企業營銷的主流，全球企業競爭的銳利武器。

　　(一)與國際市場的距離縮短

　　互聯網覆蓋全球市場，通過它企業可方便快捷地進入任何一國市場，推銷自己的產品和服務，網路營銷為企業架起了一座通向國際市場的通道。由於網路的開放互聯性質，通訊實現了信息全球化，網路可以到達推銷和銷售渠道無法到達的地方。通過互聯網，企業可以發現世界各個角落的潛在顧客，企業的潛在用戶也可以輕鬆廉價地瞭解企業的資料並達成交易。因此，網路營銷為企業提供了選擇範圍最大的全球化市場。

　　(二)減本增益

　　通過互聯網進行商品的買賣，企業的業務是在一種“虛擬市場”的網路環境下進行的，節省營銷與渠道成本，使企業具有低成本的競爭優勢。網路營銷加強了企業與供應商的信息交流，減少了採購費用；建立了企業與消費者之間的直接聯繫，減少了交易環節及銷售費用；完成了企業內部信息的共用和交流實時化，實現統一管理，減少了管理費用；網路營銷使企業和消費者即時溝通供需信息，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而降低庫存費用。

　　(三)高效便捷的信息溝通

　　網路就是信息高速公路，企業可以藉助網路多方面收集顧客的需求信息，尤其是個性化的信息，並迅速地做出反應，同樣也可以通過網路平臺把產品或服務傳遞給消費者，這些信息傳遞不僅數量大、迅速和快捷，而且幾乎不受時間和地點的限制。以網路為媒體的信息內容十分豐富，網路虛擬市場的信息往往是多媒體，有圖片、動畫、文字和聲音等，不僅有產品和價格信息，還有相關的知識文化信息。

　　(四)消費者的選擇空間大

　　在互聯網上，消費者可以根據自己的需求特點在全球範圍內不受地域和時間限制，快速尋找滿意的產品，併進行充分比較，以節省交易時間與交易成本。此外，互聯網還可以幫助企業實現與消費者的一對一溝通，便於企業針對消費者的個別需要，提供具有特色的個性化服務。

　　(五)競爭更公平

　　網路為企業提供了一個真正平等、自由的市場體系，使其具有面臨消費者的機會和獲取世界各地信息的機會，競爭在網上變得透明而清晰，信譽成了網上競爭新的焦點。來自消費者的信任，絕不會因為是商業巨子還是無名小卒而有所偏差。任何企業都不受自身規模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息，平等地發展自己。利用互聯網，中小企業只需花極小的成本，就可以迅速建立起自己的全球信息網和貿易網，將產品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到的市場中去。因此，網路營銷成為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業的一個強有力的競爭武器。